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  • 公司郵箱 EC系統

    服務中心Service center

    當前位置:技術服務 > 服務中心

    售后服務產品首次使用時,我司將對用戶相關技術人員和使用管理者進行全面的培訓,使用戶技術人員達到全面理解系統的功能和相關技術,并且可以獨立進行系統與產品管理、安裝配置、日常使用維護、一般故障診斷和修復等工作。

    售后服務電話:400-1022-332在整個產品使用周期內,我司還將為用戶提供以下服務

    服務級別The service level

    服務級別 服務時間 現場支持響應時間
    常規服務 24小時 / 天  7天 / 周 48小時到達現場
    應急服務 24小時 / 天  7天 / 周 24小時到達現場
    全面加急服務 24小時 / 天  7天 / 周 12小時到達現場

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